Pour se fournir en marchandises diverses à des prix défiant toute concurrence, la Chine est incontournable pour les petites entreprises tricolores. Cependant, l’achat et l’acheminement de biens à l’international ne sont pas une mince affaire. Voici quelques règles essentielles pour des importations maîtrisées.
Choisir son fournisseur et sécuriser la commande
Importer des produits chinois n’est pas une décision à prendre à la légère. Elle doit être cohérente avec la politique commerciale globale de l’entreprise. Après la détermination de la liste des produits manufacturés ou matières premières à faire venir intervient la sélection du ou des fournisseurs. Les usines se comptent en effet par centaines dans ce pays d’Asie, numéro un mondial en termes d’exportations.
La vérification de la réputation de son futur partenaire est une étape cruciale pour avoir la garantie de l’excellence de ses produits et de l’envoi des commandes dans les quantités et les délais convenus. Certains signes doivent inciter à la méfiance :
- l’absence de réponse ou des réponses tardives aux e-mails,
- des changements fréquents de conditions,
- des modes de paiement inhabituels,
- etc.
Tous les détails de la transaction doivent être mentionnés clairement dans le contrat afin de minimiser le risque de litiges : les incoterms qui définissent les responsabilités et la part de coûts des différentes parties, la nature des articles, les quantités, les conditions de livraison et de paiement, la monnaie utilisée, etc.
Se faire accompagner par un professionnel
Il est recommandé d’établir une relation de travail solide avec l’exportateur choisi. Un rendez-vous en face à face est l’idéal pour évaluer son sérieux, visiter ses installations, vérifier le respect des normes de production, etc. À défaut de se rendre sur place, une alternative efficace consiste à se faire représenter par un transitaire digne de confiance.
- Ce professionnel recherche des partenaires commerciaux pour le compte de ses clients, négocie, suit ou prend en charge les expéditions internationales avec toutes les formalités.
- Il informe l’importateur de la situation des envois à chaque étape importante de son itinéraire : départ, transit dans les grands hubs, arrivée, dédouanement, livraison finale.
- En prévision de gros volumes à commander, le transitaire peut également réclamer et faire parvenir des échantillons à l’importateur. Ils sont soumis à de nombreux tests destinés à vérifier leur conformité aux exigences de l’acheteur, mais également aux normes en vigueur dans le pays où ils seront mis en vente.
Se préparer aux formalités administratives
Pour certaines catégories de marchandises, une licence d’importation est nécessaire pour le dédouanement. Il faut anticiper ces contraintes réglementaires pour éviter tout retard de livraison. De même, en se basant sur le code produit à 10 chiffres, il est possible de calculer en avance les droits à payer, ainsi que la TVA et autres taxes éventuelles.
Malgré une préparation minutieuse, personne n’est totalement à l’abri des aléas lors d’un import depuis la Chine. Il faut en conséquence prévoir une marge dans les délais avancés à ses propres clients afin d’éviter de les décevoir, ou d’en tenir compte lors de la planification de sa production.